Selecionamos as perguntas mais comuns sobre nossos serviços e atendimento. Se a sua dúvida não estiver aqui, entre em contato conosco.

1. Como agendar uma consulta?

Resposta:
Agendar uma consulta conosco é simples e rápido. Você pode:

  • WhatsApp: Envie uma mensagem para (64) 9.9655-1001 informando seu nome, área de interesse e uma breve descrição do assunto. Responderemos em poucos minutos para agendar o melhor horário.

  • Telefone: Ligue para o mesmo número em nosso horário de atendimento (segunda a quinta, das 9h às 16h; sexta, das 9h às 15h).

  • E-mail: Envie um e-mail para lucas@lucasmartins.adv.br solicitando o agendamento. Informe seus dados e disponibilidade, e retornaremos em até 24 horas úteis.

A primeira conversa inicial (até 30 minutos) é gratuita para entendermos seu caso e apresentarmos as possíveis soluções. Após essa análise, apresentamos uma proposta de honorários personalizada, sem compromisso.

2. Atendem fora de Caldas Novas?

Resposta:
Sim! Atendemos clientes de todo o Brasil, tanto presencialmente quanto de forma remota.

  • Atendimento presencial: Nosso escritório está localizado em Caldas Novas – GO. Se você estiver na região ou puder se deslocar, teremos prazer em recebê-lo.

  • Atendimento online: Para clientes de outras cidades ou estados, realizamos reuniões por videoconferência (Zoom, Google Meet, WhatsApp), garantindo a mesma qualidade e sigilo profissional. Também atuamos em processos judiciais em todo o território nacional, contando com uma rede de correspondentes confiáveis para diligências presenciais quando necessário.

Portanto, não importa onde você esteja: podemos ajudar.

3. Posso enviar documentos antes da consulta?

Resposta:
Sim, e isso é muito bem-vindo! Enviar documentos com antecedência nos permite analisar seu caso com mais profundidade e otimizar o tempo da consulta.

Você pode encaminhar os arquivos (contratos, notificações, autuações, certidões, etc.) para o e-mail lucas@lucasmartins.adv.br ou pelo WhatsApp (64) 9.9655-1001, preferencialmente em formato PDF. Ao agendar a consulta, mencione que já enviou os documentos para que possamos preparar uma análise preliminar.

Importante: Garantimos total sigilo e segurança no manuseio de todas as informações compartilhadas.

4. Quais são as formas de pagamento?

Resposta:
Trabalhamos com condições flexíveis para facilitar o acesso à justiça. As formas de pagamento incluem:

  • Pix (transferência instantânea)

  • Transferência bancária (para conta corrente)

  • Cartão de crédito (parcelamento em até 12x, dependendo do valor, mediante análise)

  • Boleto bancário

Os honorários são definidos caso a caso, considerando a complexidade, o tempo estimado e o tipo de serviço (consultivo, contencioso, extrajudicial). Após a consulta inicial, apresentamos uma proposta detalhada e transparente.

5. Como funciona o atendimento para empresas?

Resposta:
Oferecemos assessoria jurídica completa para empresas, com foco em:

  • Direito Público: licitações, contratos administrativos, defesa em processos de improbidade.

  • Direito Ambiental: licenciamento, compliance ambiental, defesa em autuações.

  • Direito Agrário: regularização fundiária, contratos rurais, dívidas, questões sucessórias.

Podemos atuar de forma consultiva (preventiva) ou contenciosa. Para empresas, desenvolvemos planos de assessoria continuada (mensalidade) ou projetos específicos. Entre em contato para conversarmos sobre as necessidades do seu negócio.

6. O escritório atua em causas de pequeno valor?

Resposta:
Sim, atuamos em causas de pequeno, médio e grande porte. Acreditamos que todos merecem acesso à justiça e orientação jurídica de qualidade. Os honorários são ajustados proporcionalmente à complexidade e ao valor da causa. Na consulta inicial, avaliaremos seu caso e apresentaremos opções viáveis.

7. Qual a diferença entre consulta online e presencial?

Resposta:
Ambas têm a mesma qualidade e seriedade. A diferença está no formato:

  • Presencial: realizada em nosso escritório em Caldas Novas, com contato direto e possibilidade de analisar documentos físicos juntos.

  • Online: feita por videoconferência, ideal para clientes de outras localidades ou com dificuldade de deslocamento. Utilizamos plataformas seguras e garantimos o mesmo sigilo.

Você escolhe a que melhor se adequa à sua rotina e localização.

8. Como saber se meu caso é de Direito Público, Ambiental ou Agrário?

Resposta:
Essas áreas se relacionam, mas têm focos distintos:

  • Direito Público: envolve relações com o Estado – servidores públicos, licitações, concursos, improbidade, órgãos públicos.

  • Direito Ambiental: questões ligadas à natureza – licenças, multas ambientais, reserva legal, outorga de água, danos ecológicos.

  • Direito Agrário: relacionado à terra rural – regularização fundiária, contratos agrários, dívidas rurais, conflitos de posse, sucessão no campo.

Se tiver dúvida, entre em contato conosco. Analisaremos seu caso e indicaremos a área adequada.

9. Vocês atendem urgências?

Resposta:
Sim. Em situações urgentes, como prazos processuais iminentes, autuações ambientais com risco de embargo ou notificações de órgãos públicos, priorizamos o atendimento imediato. Utilize o WhatsApp para contato rápido e informe que se trata de uma urgência. Faremos o possível para responder em minutos.

10. O atendimento é sigiloso?

Resposta:
Absolutamente. Todos os atendimentos são regidos pelo sigilo profissional previsto no Estatuto da OAB e no Código de Ética. Suas informações, documentos e relatos são tratados com a mais estrita confidencialidade.